Condiciones generales de venta, 01.11.2008

DETAIL
Institut für internationale Architektur-Dokumentation GmbH & Co. KG
Hackerbrücke 6
80335 München
Alemania
NIF: DE 813334479

- denominado en lo sucesivo „instituto“ –

§ 1 Ámbito de validez
Nuestra página web no se dirige a personas en países que prohiben poner a disposición o leer los contenidos expuestos en ella. Cada usuario se responsabiliza personalmente de informarse de las restricciones legales antes de descargar esta página web, y de atenerse a ellas.
Las condiciones generales de venta (CGV), en su version vigente en el momento del pedido, son válidas para todas las transacciones comerciales entre el instituto y el cliente. Cualquier acuerdo que difiera requiere nuestra confirmación por escrito para que sea válida.


§ 2 Contratación y rescisión
El instituto efectúa el pedido según las condiciones expuestas en la página web. El precio de utilización vigente se indica en nuestra página web. Es válido el importe indicado en el momento de la contratación. Todos los precios incluyen el IVA. El instituto se reserva el derecho de rescisión en caso de erratas, fallos de impresión y errores de cálculo.


§ 3 Entrega
Siempre que no se haya convenido algo diferente, se efectuará la entrega del pedido desde el almacén a la dirección indicada por el cliente. Los riesgos del envío corren a cargo del cliente.


§ 4 Pago, demora
El importe de la compra se adeuda desde el momento de efectuar el pedido. El cliente puede pagar el importe de la compra por giro, cheque, carta de crédito. En caso de que el cliente no pagara a pesar de haber recibido una reclamación del pago, se traspasará la deuda al servicio de cobros de editores en Hamburgo para su reclamación por vía judicial.



§ 5 Reserva de propiedad
La mercancía permanecerá propiedad del instituto hasta el pago completo del importe debido.


§ 6 Garantía y responsabilidades
En caso de un defecto del envío que fuera de la responsabilidad del instituto, el instituto se compromete a corregir el defecto o reponerlo, reservándose el derecho de elegir cómo proceder. En caso de de que el instituto no fuera capaz de corregir o reponer, o se demorara la corrección o la reposición por razones que no dependieran del instituto, o en caso de que la corrección o la reposición fallara de cualquier otro modo, el cliente puede elegir anular el contrato o exigir un descuento del precio. Exigencias por parte del cliente que transciendan lo descrito se excluyen en caso de daños materiales.


§ 7 Compensación y retención por parte del cliente
El cliente solo puede compensar sus deudas con el instituto con reclamaciones incuestionables o con fuerza legal. El cliente tiene exclusivamente el derecho de retención del pago por reclamaciones derivadas de este contrato individual y concreto, del cual son parte estas condiciones generales de venta.


§ 8 Seguridad de datos
Los datos personales transmitidos en el proceso de registro se almacenan, se procesan y se usan de manera automatizada exclusivamente para el cumplimiento del contrato en cuestión, siempre que el usuario no haya otorgado un permiso más extenso. El usuario puede elegir como nombre de usuario un pseudónimo.
El usuario puede exigir del instituto información sobre los datos almacenados en relación a su persona o pseudónimo. Con tal fin, el usuario puede formular sus preguntas por escrito al instituto. Lo mismo es válido para los datos de cada pedido, que almacenamos hasta la liquidación total del mismo.


§ 9 Enlaces
El instituto no se responsabiliza de los contenidos de páginas web externas y no puede por lo tanto ofrecer garantías al respecto.


§ 10 Lugar de cumplimiento, legislación aplicable y jurisdicción competente
Lugar de cumplimiento exclusivo de todos los derechos es Munich. El contrato se rige exclusivamente por la legislación alemana. La legislación de comercio de las NN. UU. no es aplicable. Siempre que proceda, el único fuero competente será el de los tribunales de justicia de Munich.



§ 11 Normas especiales para el servicio web del instituto como p.e. el centro de descargas DETAIL.
El instituto ofrece todas las prestaciones con la reserva de continuidad de funcionamiento. En general estarán disponibles 24 horas al día, con excepción de los intervalos en los cuales se ejecutan labores en el sistema o la base de datos. El instituto está autorizado a cancelar las prestaciones en cualquier momento, a limitarlas, extenderlas o cambiarlas.

Para su utilización es necesario registrarse. El usuario elige un nombre de usuario y una contraseña en registro. El usuario se responsabiliza de mantener secretos su nombre de usuario y su contraseña. Está obligado a cubrir todos los gastos causados al instituto por la utilización del nombre de usuario y la contraseña. El usuario tiene la carga probatoria por un posible abuso de los datos del usuario. El instituto puede cancelar el acceso en caso de sospecha de abuso de los datos de usuario. El instituto informará inmediatamente de la cancelación del acceso.

El instituto no garantiza que los contenidos ofrecidos sean correctos. El instituto no cubre el riesgo de pérdida de datos durante la transmisión al usuario. El riesgo pasa a cargo del usuario en el momento de poner a disposición el material en el servidor para ser descargado.

El instituto concede una vez por año un importe de 20 € a los suscriptores de la revista DETAIL en su cuenta de usuario. Esta cuenta de usuario se puede utilizar exclusivamente para pagos en el Centro de descargas DETAIL. El instituto está autorizado a anular o reducir el importe de 20 € que concede a los suscriptores. El importe en la cuenta de usuario, que no se haya gastado al término de un año, se anulará.

El instituto permite el acceso a los artículos y dibujos constructivos – denominado en lo sucesivo „material“ – almacenados en la base de datos del archivo DETAIL. El material puesto a disposición por el instituto está protegido por la ley de propiedad intelectual. El usuario está autorizado mediante pago a utilizar el material pedido y copiarlo a la memoria de su ordenador. Para esto están permitidas la descarga y el almacenamiento temporal para uso propio en un ordenador o sobre una pantalla. El usuario está autorizado a hacer copias (p.e. imprimir páginas web o el artículo respectivo) exclusivamente para uso propio. La integración del material en bancos de datos o recopilaciones en forma de bases de datos según la Directiva 96/9/CE de la Unión Europea no está permitida. La utilización del material se permite exclusivamente con la condición de que quede sin modificar (incluidas citas, copyrights, etc.), con la excepción de los detalles constructivos en formato dxf, los cuales pueden ser alterados. No se conceden otros derechos, en especial el derecho de copia, difusión o modificación del material. Para el resto son aplicables las limitaciones legales según la ley de propiedad intelectual.

Para preguntas referentes a los servicios existe una persona a la cual se puede dirigir el usuario los días laborales bajo el e-mail online@detail.de también para cancelar los datos de acceso. Si Ud. desea cancelar sus datos de acceso, ponga en la línea „asunto“ obligatoriamente „Cancelación de datos de acceso“.


§ 12 Cláusula salvatoria
Si una o varias de las disposiciones de estas „condiciones generales de venta“ carecieran o fueran a carecer de fuerza legal, no se verá afectada la vigencia de las demás disposiciones de las condiciones generales de venta. Si eso ocurriera, se considerará convenida la regulación que se aproxime lo más posible a la disposición original. Se procederá de igual modo en caso de vacio reglamentario.

Condiciones de envío y pago

1. Deseamos que Ud. esté satisfecho/a con nosotros. Puede devolver todos los números sueltos y libros que nos haya comprado dentro del plazo de dos semanas despues de recibirlos (para cumplir el plazo es suficiente el envío a tiempo; con factura original y en estado impecable).

Remita la devolución a:
Leserservice DETAIL / Institut für internationale
Architektur-Dokumentation GmbH & Co. KG
Vertriebsunion Meynen
D-65341 Eltville

2. Embalaje y gastos de envío
El embalaje se efectúa según criterios usuales en el comercio y la especialidad. El instituto determina el trayecto y el medio de transporte. El envío se efectúa normalmente por correo. Embalaje y envío corren a cargo del cliente.

Los gastos de envío para libros, y ejemplares sueltos en Alemania son
por 1 revista DETAIL € 3,75; GBP 2,56; USD 4,70; CHF 6,20
por 1-2 libros € 6,70; GBP 4,58; USD 8,30; CHF 11,20
por 3-10 libros € 8,95; GBP 6,11; USD 11,10; CHF 14,90

Los gastos de envío para libros y revistas al extranjero (correo normal) son
por 1 revista DETAIL € 5,95; GBP 4,06; USD 7,40; CHF 9,90
por 1 libro € 12,-; GBP 8,20; USD 14,90; CHF 20,-

Los gastos de envío de más ejemplares se determinan según el peso del envío. En la tienda web se determina y se le indica a Ud. el precio exacto del envío.

Los gastos de envío para una suscripción anual a DETAIL son
Alemania: € 25,20
Extranjero (más 7% IVA, si procede)
Austria: € 31,-
Suiza: € 43,00; CHF 73,20
UE: € 43,00; GBP 30,40
Europa no comunitaria: € 43,00
Ultramar: USD 70,00 ,
Ultramar por correo aéreo: USD 98,00

Los gastos de envío para una suscripción de dos años a DETAIL en el extranjero (más 7% IVA, si procede) son:
Austria: € 62,-
Suiza: € 86,-; CHF 146,40
UE: € 86,-; GBP 60,80
Europa no comunitaria: € 86,-
Ultramar: USD 140,-
Ultramar por correo aereo: USD 196,-

Los gastos de envío para una suscripción DETAIL ENGLISH o DETAIL COMBINED están incluídos en el precio (correo normal).
Los gastos suplementarios por correo aereo son:
DETAIL ENGLISH: US$ 15,20
DETAIL Combined: US$ 28,-


3. IVA
Todos los precios en Alemania incluyen el IVA, para el extranjero se suma un 7% adicional si procede. Por favor indique dentro de la UE su NIF (en caso de que disponga de el).


4. Modo de pago
En Alemania, pague por favor tras recibir la factura. Es posible pagar por domiciliación bancaria, transferencia o cheque.

Proporcionando la información de la tarjeta de crédito, el envío al extranjero se efectuará inmediatamente, en caso contrario previo pago. En caso de pago previo se le remitirá una factura pro forma sobre el importe total a pagar, y la mercancía se le enviará tras recibir el pago. Pagos desde el extranjero son posibles a traves de tarjeta de crédito, transferencia o cheque. Recomendamos el pago con tarjeta American Express, Diners, Euro/Master o VISA (indique sencillamente en su pedido su número de tarjeta, los últimos tres dígitos del número que figura encima de su firma, y el plazo de validez). Ud. se ahorra las tarifas altas bancarias de la transferencia y el encargo le será entregado con más rapidez.


5. Condiciones de suscripción
Una suscripción en Alemania, y los de,ás países de la zona del euro es válida en principio para un año (DETAIL 12 números, DETAIL ENGLISH 8 números, DETAIL COMBINED 12 números) y se prolonga por un año más, si no se notofica la baja por escrito con un mínimo de 8 semanas antes de cumplirse el año. Por favor infórmenos inmediatamente en caso de cambio de domicilio u otros cambios, para que DETAIL le pueda ser remitido correctamente. El reenvío postal por Correos puede no ser válido para revistas.
En caso de cambio de domicilio, Correos nos puede informar de sus nuevas señas. Puede oponerse a la transferencia de datos por parte de Correos en un plazo de cuatro semanas después del pedido. Damos por hecho su conformidad, si no hace uso de su derecho de reclamación dentro del plazo convenido.

Una suscripción en todos los demás países tiene una duración mínima de un año (DETAIL 12 números, DETAIL ENGLISH 8 números, DETAIL COMBINED 12 números). Por favor infórmenos inmediatamente en caso de cambio de domicilio u otros cambios, para que DETAIL le pueda ser remitido correctamente.

El precio de la suscripción anual se cargará con el comienzo de la misma.

Servicio de distribución:
Leserservice DETAIL / Institut für internationale
Architektur-Dokumentation GmbH & Co. KG
Vertriebsunion Meynen
65341 Eltville
Alemania

Tel.: 0049 / 61 23 / 92 38-159
Fax : 0049 / 61 23 / 92 38-144
E-Mail: detailabo@vertriebsunion.de


6. Puede anular por escrito (también e-mail) cualquier pedido dentro del plazo de dos semanas. Lo mismo es aplicable a la suscripción.

Dirija la anulación y la devolución a:
Leserservice DETAIL / Institut für internationale
Architektur-Dokumentation GmbH & Co. KG
Vertriebsunion Meynen,
65341 Eltville
Alemania
E-mail: mail@detail.de


7. Plazo de entrega
Los envíos tardan aprox. 1 semana en el interior, al extranjero, dependiendo del destino, entre 6 y 8 semanas. La pérdida de un envío se ha de reclamar en Alemania lo más tarde después de un mes, en el extranjero dos meses después del pedido.


8. Varios
El instituto se reserva la disponibilidad, la posibilidad de errores y el derecho de cambios de precio.

Títulos que se publiquen en el futuro le serán enviados tras su distribución. El cobro se efectuará una vez recibidos.